Anadolu Cenaze olarak, kişisel verilerin korunmasını temel çalışma ilkelerimiz arasında görüyor ve hizmet sunduğumuz tüm süreçlerde kullanıcı bilgilerinin güvenliğini ön planda tutuyoruz. Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, uluslararasiozelcenazehizmeti.com internet sitesi üzerinden elde edilen kişisel verilerin hangi kapsamda işlendiği, hangi hukuki sebeplere dayandığı ve veri sahiplerinin hakları hakkında bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.
Uluslararası cenaze nakil hizmetleri, resmi kurumlarla yürütülen işlemler, belge hazırlıkları ve lojistik planlamalar içeren özel bir hizmet alanıdır. Bu nedenle tarafımıza iletilen kişisel bilgiler yalnızca hizmetin eksiksiz yürütülebilmesi amacıyla kullanılmaktadır.
Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kanun kapsamında veri sorumlusu;
Firma: Anadolu Cenaze
Yetkili: Mesut Gündüz
Adres: Diriliş Mah. Destegül Sk. L-18 Bl. No:4/22 D:71 Diriliş, Mamak / Ankara 06350
Telefon: (0312) 351 67 87
GSM: (0532) 057 36 24
E-posta: info@uluslararasiozelcenazehizmeti.com
İnternet Sitesi: uluslararasiozelcenazehizmeti.com
Hangi Kişisel Veriler İşlenmektedir?
Sunulan hizmetin niteliğine bağlı olarak aşağıdaki bilgiler işlenebilir.
Ad ve soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
İkamet veya iletişim adresi
Cenaze nakline ilişkin paylaşılmış bilgiler
Resmî evrak süreçlerinde gerekli iletişim bilgileri
İletişim formu içerikleri
IP adresi
Tarayıcı bilgileri
Cihaz bilgileri
Sistem kayıtları
Tarih ve saat bilgileri
İşlenen veriler, hizmetin yerine getirilmesi için gerekli olan bilgilerle sınırlıdır.
Kişisel Veriler Hangi Amaçlarla İşlenmektedir?
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir.
Uluslararası cenaze nakil sürecinin planlanması
Şehir içi ve şehirler arası cenaze nakil organizasyonlarının yürütülmesi
Müşteri taleplerinin değerlendirilmesi
Teklif ve fiyatlandırma süreçlerinin hazırlanması
İletişim taleplerinin cevaplandırılması
Hizmet süreçleri hakkında bilgilendirme yapılması
Resmî kurumlarla yürütülen işlemlerin desteklenmesi
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Bilgi güvenliğinin sağlanması
Olası uyuşmazlıklarda delil niteliğinde kayıt oluşturulması
Kişisel verileriniz belirtilen amaçlar dışında kullanılmamaktadır.
Kişisel Veriler Hangi Yöntemlerle Toplanmaktadır?
Verileriniz;
İnternet sitesi üzerinden,
Telefon görüşmeleri aracılığıyla,
Elektronik posta yoluyla,
İletişim formları üzerinden,
WhatsApp ve benzeri dijital iletişim kanallarıyla,
Yüz yüze yapılan görüşmeler sırasında
otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle elde edilebilmektedir.
Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz;
Bir hizmet sözleşmesinin kurulması veya ifası,
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüklerini yerine getirmesi,
Meşru menfaatlerin korunması,
İlgili kişinin açık rızasının bulunduğu durumlar,
Kanunlarda açıkça öngörülen haller
çerçevesinde KVKK'nın ilgili hükümlerine uygun olarak işlenmektedir.
Kişisel Veriler Kimlerle Paylaşılabilir?
Kişisel verileriniz yalnızca gerekli olduğu durumlarda;
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları,
Mahkemeler,
Savcılıklar,
Kolluk kuvvetleri,
Kanunen yetkilendirilmiş resmî merciler
ile yürürlükteki mevzuat kapsamında paylaşılabilir.
Bunun dışında kişisel bilgileriniz üçüncü kişilere pazarlama amacıyla aktarılmaz, satılmaz veya ticari kazanç amacıyla kullandırılmaz.
Kişisel Verilerin Korunması
Anadolu Cenaze, kişisel verilerin gizliliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari güvenlik tedbirlerini uygulamaktadır.
Bu kapsamda;
Sunucu güvenliği sağlanmaktadır.
Yetkisiz erişimler engellenmektedir.
Erişim yetkileri sınırlandırılmaktadır.
Güvenlik yazılımları kullanılmaktadır.
Düzenli sistem kontrolleri gerçekleştirilmektedir.
Dijital kayıtlar güvenli ortamlarda muhafaza edilmektedir.
Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta belirtilen yasal saklama süreleri dikkate alınarak muhafaza edilir.
Saklama süresinin sona ermesi halinde veriler güvenli yöntemlerle silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
Veri Sahibinin Hakları
6698 sayılı KVKK'nın 11. maddesi kapsamında veri sahipleri;
Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenebilir,
İşlenen verilere ilişkin bilgi talep edebilir,
Eksik veya yanlış bilgilerin düzeltilmesini isteyebilir,
Kanuni şartların oluşması halinde verilerin silinmesini talep edebilir,
İşlemenin hukuka aykırı olması nedeniyle zarara uğraması halinde yasal haklarını kullanabilir.
Başvurular, ilgili mevzuatta belirtilen süreler içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılır.
Politikanın Güncellenmesi
Bu Aydınlatma Metni, yürürlükte bulunan mevzuatta meydana gelebilecek değişiklikler veya hizmet süreçlerinde yapılacak güncellemeler doğrultusunda revize edilebilir.
Güncel sürüm her zaman uluslararasiozelcenazehizmeti.com adresinde yayımlanan metindir.
İletişim
KVKK kapsamında her türlü soru, görüş ve başvurularınız için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz.
Anadolu Cenaze
Yetkili: Mesut Gündüz
Telefon: (0312) 351 67 87
GSM: (0532) 057 36 24
Adres: Diriliş Mah. Destegül Sk. L-18 Bl. No:4/22 D:71 Diriliş, Mamak / Ankara 06350
E-posta: info@uluslararasiozelcenazehizmeti.com
Anadolu Cenaze, uluslararası cenaze nakil hizmetleri kapsamında kendisine emanet edilen kişisel verilerin gizliliğini korumayı, yalnızca hukuka uygun amaçlarla işlemeyi ve veri güvenliğini sürekli geliştirmeyi temel sorumluluklarından biri olarak kabul etmektedir.
(0312) 351 67 87